Política de Privacidade

Última revisão: 29 de novembro, 2019

INTRODUÇÃO

https://bestcasinos.pt/ (a “Página da web”) está profundamente comprometida em garantir as expectativas de privacidade de seus usuários finais (“Usuário(s)”, “você” ou “seu”). Portanto, nós colocamos em prática esta Política de Privacidade, que descreve nossas práticas de proteção de dados, incluindo como nós coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais, além dos seus direitos pertinentes às suas informações pessoais.

Nessa Política de Privacidade, você poderá aprender sobre:

  • QUAIS INFORMAÇÕES NÓS COLETAMOS?
  • MENORES DE IDADE
  • COMO NÓS UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS?
  • MARKETING
  • COM QUEM NÓS COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES?
  • TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE INFORMAÇÃO
  • TERCNOLOGIAS DE RASTREAMENTO DE TERCEIROS
  • SERVIÇOS DE TERCEIROS
  • RETENÇÃO DE INFORMAÇÃO PESSOAL
  • SEUS DIREITOS
  • COMO NÓS MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES EM SEGURANÇA
  • MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  • COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Nós encorajamos você a ler a Política de Privacidade cautelosamente e usá-la para tomar decisões informadas. Ao visitar ou interagir com nossos sites, aplicativos móveis ou outras propriedades online, ou por visitar ou interagir com sites de terceiros, aplicativos móveis ou outras propriedades online que implantam nosso serviço, você por meio desta concorda com a Política de Privacidade.

QUAIS INFORMAÇÕES NÓS COLETAMOS?

Nós coletamos dois tipos de informação de nossos Usuários:

Informações Pessoais

O primeiro tipo de informação é uma informação que identifica ou pode identificar razoavelmente um esforço razoável individual (“Informação Pessoal”). Informação pessoal que está sendo coletada pode consistir de:

  • Detalhes de Contato: você pode nos providenciar voluntariamente com certos detalhes de contato, como o seu nome completo e endereço de e-mail.
  • Informação voluntária: Nós também coletamos informações cujo foram providenciadas voluntariamente por você. Por exemplo, quando você responde às nossas comunicações, comunica-se conosco por e-mail ou compartilha informações adicionais sobre você através do seu uso dos Serviços, como no recurso de chat.
  • Informações do dispositivo: nós coletamos tipos de detalhes específicos de conexão sobre seu dispositivo, software ou hardware que pode identificar você, tal como: identificadores únicos do dispositivo (ex.: UDID, IMEI, endereço MAC), impressão digital do navegador, endereço IP e dados de geolocalização.
  • Redes sociais: quando você decide se registrar voluntariamente através de sua conta em uma rede social (tal como sua conta no Facebook), nós teremos acesso a informações básicas de sua conta na rede social, como o seu nome, data de nascimento, foto de perfil e lista de amigos, além das informações na conta que você tenha tornado públicas.

Informações Não-Pessoais

O Segundo tipo de informação são informações não-identificadas e não-identificáveis pertencentes ao(s) Usuário(s), que pode se tornar disponível ou coletada através do uso dos Serviços pelo Usuário (“Informações Não-Pessoais”).

Informações Não-Pessoais que estão sendo coletadas consistem de informações técnicas e informações agregadas de uso, e podem conter, dentre ouras coisas, o sistema operacional do Usuário, tipo de navegador, resolução da tela, idiomas do navegador e do teclado, o ‘click-stream’ do usuário e atividades nos Serviços, o período de tempo que o Usuário visitou os Serviços e a hora e data relacionadas, etc.

Para evitar dúvidas, qualquer informação não-pessoal conectada ou ligada a qualquer informação pessoal deve considerada como informações pessoais desde que tal conexão ou ligação existam.

Tipos de informações não-pessoais que nós coletamos de ou sobre você:

  • Informações técnicas: Para melhorar a funcionalidade dos Serviços e para lhe fornecer uma melhor experiência de usuário, nós coletamos informações transmitidas pelo seu dispositivo, incluindo informações de software e hardware (ex.: tipo de navegador e sistema operacional que o seu dispositivo utiliza, preferências de idioma, tempo de acesso e o nome do domínio do site que você ligou aos Serviços, etc.). Essa informação também inclui identificadores anônimos online, como o Google Advertising ID e o IDFA.
  • Informações do dispositivo e aplicativo– essa categoria inclui o tipo e o modelo do seu dispositivo, idioma de sistema, o sistema operacional do dispositivo (como Android ou iOS), versão do SDK, nome da operadora, navegadores portáteis instalados no dispositivo (como o Chrome ou Safari), informações de uso.
  • Informações de localização– nós coletamos informações sobre sua localização geral (como cidade e país). Por exemplo, nós podemos usar o endereço IP para identificar sua localização geral. Essa informação não nos diz onde seu dispositivo está precisamente localizado. Essa informação é enviada como uma parte normal do tráfego de internet. Além disso, nós também coletamos informações implícitas de localização, que nos permite a inferir que você esteja ou interessado em um lugar ou que você possa estar no lugar em questão – essa informação não nos diz onde o seu dispositivo está precisamente localizado.
  • Informações de anúncio– essa categoria inclui informações sobre os anúncios online e conteúdos personalizados que nós servimos (ou tentamos servir) a você. Isso inclui dados como quantas vezes um anúncio foi servido a você, em qual página o anúncio apareceu, se você o viu, clicou ou interagiu de outra forma com o anúncio, histórico de engajamento do anúncio e se você visitou o site do anunciante.
  • Informações de análise e registro: nós coletamos informações sobre o seu uso dos Serviços, como uso dos aplicativos, arquivos de registro, atividades de usuário (ex.: URL de referência, páginas visualizadas, a quantidade de tempo gasto em determinadas páginas, navegação online, cliques, ações, etc.), data e hora, alertas, etc. Essas informações são coletadas para, dentre outras coisas, solucionar erros e bugs, bem como para fins de pesquisa sobre a sua utilização dos Serviços.
  • Outras informações anônimas: Nós podemos anonimizar ou desidentificar as informações coletadas pelos Serviços ou através de outros meios para que as informações não possam, sozinhas, identificá-lo pessoalmente. Nosso uso e divulgação de tais informações agregadas ou desidentificadas não estão sujeitas a quaisquer restrições sob esta Política de Privacidade, e nós podemos divulgá-las para outros sem limitações e para quaisquer propósitos, como para propósitos de publicidade ou marketing.

MENORES DE IDADE

Os Serviços não foram projetados ou direcionados a pessoas com menos de 18 anos de idade ou pessoas abaixo da idade de consentimento legal com relação ao uso dos Serviços sob qualquer jurisdição, qualquer que seja a maior (“Legalmente de Idade”).

Nós reservamos o direito de acessar e verificar qualquer informação pessoal coletada de você. Caso tenhamos ciência de que um usuário que esteja abaixo da idade de consentimento legal tenha compartilhado qualquer informação, nós iremos descartá-la. Caso você possua qualquer razão para acreditar que um menor de idade tenha compartilhado qualquer informação conosco, por favor entre em contato em [email protected].

COMO NÓS UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS?

Nós utilizamos as suas Informações Pessoais para os propósitos listados abaixo:

  • Para providenciar e operar os Serviços, como fornecer aos nossos clientes marketing de desempenho, rede de aquisição por usuários online, promoções online, e para os propósitos de atribuição de usuário;
  • Para comunicar com você e mantê-lo informado de nossas últimas atualizações sobre nossos Serviços e ofertas especiais;
  • Para divulgar nossos Serviços (veja abaixo em “Marketing”), assim como para servi-lo com publicidades, incluindo propagandas comportamentais;
  • Para o propósito de conduzir análises, estatísticas e pesquisas, a fim de melhorar e customizar os Serviços de acordo com suas necessidades e interesses (como compilar relatórios sobre a utilização de certos recursos dos nossos Serviços);
  • Para dar suporte e solucionar problemas nos Serviços e responder às suas dúvidas;
  • Para permitir a nós desenvolver, customizar, e melhorar ainda mais os Serviços baseados nas preferências e utilizações comuns dos usuários;
  • Para identificar e autenticar o seu acesso a certos recursos dos Serviços;
  • Para detectar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais ou qualquer tipo de atividades que possam comprometer ou afetar negativamente a integridade dos Serviços, incluindo a identificação de riscos associados com a sua atividade nos nossos Serviços;
  • Para investigar violações de nossas políticas e Termos e condições de uso, assim como reforçar nossas políticas e os Termos e condições de uso;
  • Para investigar e resolver disputas em conexão com a sua utilização dos Serviços; e
  • Como necessário por lei ou regulamento, ou como exigido por outras autoridades governamentais, ou para cumprir com uma intimação ou processo legal similar ou responder a uma exigência governamental.

MARKETING

A Página da web irá utilizar as suas Informações Pessoais por nós mesmos ou usando subcontratantes terceirizados para o propósito de providenciá-lo com materiais promocionais, com relação aos Serviços, assim como produtos, serviços, sites e aplicativos que tenham relação a: (i) outras Páginas dentro da Página da web; ou (ii) os parceiros e afiliados de negócios da Página da web (coletivamente: “Afiliados de Marketing”), que nós acreditamos que possa interessá-lo.

Nós podemos também compartilhar e divulgar informações pessoais com nossos Afiliados de Marketing para o propósito de providenciá-lo com diferentes ofertas de marketing, nas quais nós, ou nossos Afiliados de Marketing, acreditamos ser relevantes para você. Nossos Afiliados de Marketing podem usar essas informações pessoais para diferentes técnicas de marketing, como e-mails diretos, postagem, SMS e marketing por telefone.

Você pode recusar a qualquer momento o recebimento de futuras ofertas de marketing de nós ou de nossos parceiros de negócios e afiliados de marketing entrando em contato conosco através de [email protected]. Por favor note que, mesmo se você cancelar sua assinatura de nossa lista de e-mails, nós podemos continuar a enviar a você atualizações e notificações relacionadas aos Serviços.

COM QUEM NÓS COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES?

Nós não alugamos, vendemos, ou compartilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros (“Recipientes”), exceto como foi descrito nesta Política de Privacidade. As informações Pessoais serão divulgadas para Recipientes apenas para a extensão necessária para o propósito necessário, como estipulado nesta Política de Privacidade.

Nós compartilhamos Informações Pessoais com qualquer um dos seguintes recipientes:

  • Nossos clientes que implantam nossos Serviços em suas propriedades online (como sites); isso inclui nossos clientes nos quais sites foram visitados, assim como um anunciante que tenha seu site ou aplicativo visitado por você – nós compartilhamos informações sobre como você interagiu com tais sites ou aplicativos.
  • Páginas da web dentro da Página da web e outras páginas da web afiliadas;
  • Subcontratantes e provedores de serviços terceirizados, assim como seus subcontratantes, que a título de exemplo inclui (mas não é limitado a) empresas de computação em nuvem, afiliados de marketing, verificação de identidade e serviços de prevenção de fraudes, e outros verificadores de dados;
  • Auditores, contratantes ou conselheiros de qualquer um dos processos de negócios da Página da web;
  • Para quaisquer terceiros que investigarem, detectarem ou prevenirem atividades fraudulentas ou ilegais (ex.: autoridades governamentais, polícia, bancos e outras organizações de investigação);
  • Autoridades de licenciamento, governamentais e órgãos reguladores, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis; e
  • Potenciais compradores ou investidores em qualquer uma das páginas da web dentro da Página da web, ou no evento de uma transação corporativa (ex. venda de uma parte substancial de nosso negócio, fusão, reorganização, falência, consolidação ou venda do ativo de um ativo ou transferência em seu funcionamento) em relação a qualquer página da web dentro da Página da web (em tal evento, a empresa/página da web adquirente ou cessionária irá assumir os direitos e obrigações como descrito nesta Política de Privacidade).

Em adição aos propósitos listados nesta Política de Privacidade, nós compartilhamos Informações Pessoais com aqueles Recipientes para quaisquer dos seguintes propósitos;

  • Armazenar tais informações em nosso nome, por exemplo, ao usar provedores de serviços de computação em nuvem;
  • Processar tais informações para auxiliar-nos com nossas operações de negócio (ex.: para processar pagamentos e seus depósitos; autenticar o seu acesso; auditar nossas operações; detectar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais; etc.);
  • Realizar pesquisas, diagnósticos técnicos ou análises (tal como geolocalização);
  • Comunicar publicidade direcionada, assim como materiais promocionais e informativos, de acordo com nossa política de marketing (veja abaixo, em “Marketing”);
  • Sempre que nós acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos ou reivindicações legais, reforce nossas políticas (incluindo nossos Termos e condições de uso e Política de Privacidade), proteger sua segurança ou a segurança de outros, assim como investigar ou prevenir qualquer fraude, por razões de segurança ou para ajudar-nos com qualquer outro problema técnico relacionado.

TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES

Como nós operamos globalmente, pode ser necessário transferir suas informações pessoais para países fora da União Europeia. A proteção de dados e outras leis desses países podem não ser tão abrangentes como as leis da União Europeia.

Nós utilizamos nossos melhores esforços para assegurar que suas Informações Pessoais estão protegidas de acordo com nossa política de privacidade, através de meios contratuais (tais como cláusulas contratuais aprovadas pelos regulamentadores relevantes de transferência de dados) ou outros meios (tais como assegurar que a jurisdição imponha proteções adequadas para proteção de dados).

TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO DE TERCEIROS

Quando você visita ou acessa nossos Serviços (por exemplo, quando você visita nossos sites), nós utilizamos (e autorizamos terceiros a utilizar) web beacons, cookies, pixels, scripts, tags, e outras tecnologias (“Tecnologias de Rastreamento”).

As Tecnologias de Rastreamento nos permitem a coletar informações automaticamente sobre você e seu comportamento online, assim como sobre seu dispositivo (por exemplo seu computador ou dispositivo móvel), para diferentes propósitos, como para melhorar sua navegação em nossos Serviços, melhorar o desempenho dos nossos Serviços e customizar a sua experiência em nossos Serviços. Nós também utilizamos essas informações para coletar estatísticas sobre o uso dos nossos Serviços, realizar análises, entregar conteúdo que esteja adaptado aos seus interesses e administrar serviços para nossos Usuários, publicitários, editores, clientes e parceiros.

Nós também permitimos terceiros a colecionar informações sobre você através das Tecnologias de Rastreamento. Para saber mais, por favor visite nossa Política de Cookies.

SERVIÇOS DE TERCEIROS

Enquanto estiver utilizando os Serviços, você poderá encontrar links para sites, serviços, ou aplicativos de terceiros. Por favor, tenha ciência que esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer sites, serviços ou aplicativos de terceiros, mesmo caso estejam acessíveis, disponíveis para download, ou distribuídos de outra forma através dos nossos Serviços.

Por favor, tenha ciência que tais sites, serviços ou aplicativos de terceiros são independentes da Página da web. Nós não assumimos qualquer responsabilidade que esteja relacionada com assuntos de privacidade ou qualquer outro assunto legal com respeito a tais sites e/ou serviços terceirizados. Nós encorajamos você a ler cautelosamente as políticas de privacidade e os termos de uso desses sites e/ou serviços terceirizados, pois são os seus termos, e não o nosso, que irão se aplicar a qualquer interação que você faça com tais terceiros.

Você deve sempre analisar as práticas de privacidade de terceiros cautelosamente antes de providenciar Informações Pessoais para tais terceiros.

Você está assumindo consciente e voluntariamente todos os riscos de utilizar quaisquer sites, serviços ou aplicativos terceirizados. Você concorda que nós não temos qualquer responsabilidade com respeito a tais sites de terceiros e a sua utilização deles.

RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Se você registrou com uma conta através dos nossos Serviços, a Página da web irá reter as suas Informações Pessoais durante o período em que a sua conta estiver ativa. Além disso, a Página da web irá reter seus Dados Pessoais por períodos adicionais, para permitir à Página da web a cumprir com suas obrigações legais sob as leis ou regulamentos aplicáveis.

Em adição, a Página da web poderá reter suas Informações Pessoais por períodos mais longos, desde que reter tais informações seja necessária para os interesses legítimos da Página da web, como a prevenção de fraudes e manutenção de registros.

SEUS DIREITOS

Se você reside na Europa ou em outras jurisdições que lhe proporcionam os direitos listados abaixo, entre em contato conosco a qualquer hora pelo e-mail (em: [email protected]), e solicite:

  1. Para acessar ou deletar quaisquer informações pessoais relacionadas a você
  2. Para mudar ou atualizar quaisquer informações pessoais relacionadas a você (por exemplo, se você acredita que as suas informações pessoais estão incorretas, você pode pedir para corrigi-las ou deletá-las.). Note que você pode também nos solicitar para corrigir erros em relação às suas informações pessoais (exceto em casos onde a informação é solicitada para ficar em seu formato original sob quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis);
  3. Para que nós restrinjamos ou cessemos qualquer utilização futura das suas informações pessoais;
  4. Para providenciarmos as informações pessoais que você voluntariou para nós em um formato legível por máquina.

Por favor note que esses direitos não são absolutos, e as solicitações são objetos de quaisquer requerimentos legais e outros relatórios legais e éticos, ou obrigações de retenção de documentos. Nós também podemos retificar, atestar ou remover informações incompletas ou imprecisas, a qualquer hora e em nosso próprio critério, de acordo com nossas políticas internas.

COMO NÓS MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES EM SEGURANÇA

Nós temos muita cautela ao implementar e manter a segurança dos Serviços e das suas informações. Nós colocamos em prática proteções físicas e tecnológicas apropriadas para ajudar a prevenir acesso não-autorizado, para manter segurança de dados, e para usar corretamente as informações que nós coletamos online. Essas proteções variam de acordo com a sensibilidade das informações que nós coletamos e mantemos.

Nós empregamos procedimentos e controles padrões na indústria para assegurar a segurança das informações dos nossos usuários, tais como:

  • Assegurar a topologia da rede, o que inclui sistemas de Firewall e prevenção de intrusões;
  • Comunicação criptografada;
  • Autenticação e Controle de Acesso;
  • Testes de auditoria internos e externos; etc.

Apesar de tomarmos passos razoáveis para proteger informações, nós não podemos nos responsabilizar pelos atos daqueles que conseguem acesso não-autorizado ou que abusam dos Serviços, e nós não damos garantia expressa, implícita ou de qualquer outro tipo, de que nós iremos prevenir tal acesso.

MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós reservamos o direito de mudar esta Política de Privacidade a qualquer momento, então por-favor revisite esta página frequentemente. Nós providenciaremos aviso de mudanças substanciais nesta Política de Privacidade nos Serviços e/ou nós iremos enviá-lo um e-mail sobre tais mudanças para o endereço de e-mail que você nos forneceu. Tais mudanças substanciais terão efeito sete (7) dias depois de tal aviso ter sido fornecido em qualquer um dos métodos mencionados. Caso contrário, todas as outras mudanças para essa Política de Privacidade são efetivas desde a data declarada como “Revisado em”, e o seu uso contínuo dos Serviços após a data da Última Revisão irá constituir da aceitação, e do acordo a ser vinculado por essas mudanças.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Se você possuir quaisquer dúvidas sobre os Serviços ou sobre as informações que nós coletamos sobre você e como nós a utilizamos, por favor entre em contato conosco por e-mail em [email protected].